FAQ
Qu’est ce qu’un travel planner?
Un travel planner est un professionnel de voyage qui conçoit des itinéraires personnalisés et conseille ses clients dans la préparation de leur voyage. Je suis prestataire de conseil et non agence de voyage.
Est-ce que je réserve les voyages?
NON. Je n’effectue aucune réservation. Vous réservez vous-même directement auprès des prestataires.
Suis-je une agence de voyage?
NON. Girls in goguette est une activité de conseil en organisation de voyages et ne relève pas de l’immatriculation Atout France.
Que comprend un carnet de voyage?
Un itinéraire personnalisé, des suggestions d’hébergements, d’activités, de restaurants, des solutions de transports adaptées, et des conseils pratiques et astuces locales adaptés à votre voyage. Je conçois également une carte interactive qui vous accompagne tout au long de votre séjour.
Est-ce que je touche des commissions?
Je ne perçois aucune commission de la part des prestataires que je propose. Ma rémunération provient exclusivement de mes honoraires de conseil.
Pouvez-vous me contacter pendant le voyage?
Je reste à votre disposition si vous avez besoin de conseils, ajustements ou réorganisation. En revanche, je n’interviens pas sur les réservations déjà effectuées : les contrats sont directement conclus entre vous et les prestataires.
Qui est responsable en cas d’annulation ou de problème pendant le voyage?
En réservant directement auprès des prestataires (compagnies aériennes, hôtels, loueurs, …), vous êtes couverts par leurs propres conditions de vente et de responsabilité. En cas de litige, c’est le prestataire final qui est légalement responsable de la prestation.
Que se passe-t-il en cas de force majeur (conflit, catastrophes naturelles) ?
Je deviens votre unité de crise : je vous trouve des alternatives immédiates, on négocie avec les prestataires et je vous guide dans l’activation de vos assurances.
Devez-vous souscrire à une assurance voyage?
OUI. C’est fortement recommandé. Je vous conseille dans l’uitlisation des assurances incluses dans vos cartes bancaires ou je vous invite à souscrire à une assurance voyage spécifique.
Pourquoi Girls in goguette plutôt qu’une agence de voyage?
– Liberté totale : vous réservez vous-même, sans contrainte commerciale.
– Conseils indépendants : je ne touche aucune commission, donc vous bénéficiez de recommandations objectives.
– Personnalisation complète : chaque voyage est pensé pour le client, sur-mesure.
– Gain de temps et sérénité : vous partez avec une organisation claire, pratique et optimisée, sans la charge mentale de l’organisation d’un voyage.
